يتطلب الطلب المتزايد على التكنولوجيا وحركة البيانات التوسع المستمر في قدرات الشبكة لدعم النمو القابل للتطوير. لا يزال التخصيص الفعال لعرض النطاق الترددي لتلبية متطلبات البيانات يمثل تحديًا مستمرًا لمؤسسات الاتصالات. تعد إدارة ازدحام الشبكة والحفاظ على جودة الخدمة، خاصة خلال أوقات الذروة، أمرًا بالغ الأهمية. ولمواجهة هذه التحديات، يجب على الشركات أن تظل متوافقة مع التقدم التكنولوجي والتأكد من أن البنى التحتية لشبكاتها يمكنها دعم التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والجيل الخامس وإنترنت الأشياء لتظل مبتكرة وقادرة على المنافسة.

غالبًا ما تحتفظ شركات الاتصالات ببيانات تشغيلية متناثرة عبر الأقسام، مما يجعل التعاون على مستوى المؤسسة يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا. لتجنب الاختناقات في العمليات الأساسية، من الضروري تعزيز التعاون بين الفرق بين عمليات الشراء وخدمة العملاء وسلسلة التوريد، لتعزيز الكفاءة التشغيلية توفر حلول SAP وصولاً مركزيًا إلى البيانات، مما يؤدي إلى دمج البيانات على مستوى المؤسسة عبر المجالات التشغيلية. يتيح ذلك التعاون السلس بين الأقسام، وتحسين سير العمل وتحسين الإنتاجية الإجمالية. توفر تحليلات . SAP’s المتقدمة رؤى قابلة للتنفيذ، مما يسهل اتخاذ القرارات المستنيرة والتخطيط الاستراتيجي.

تواجه صناعة الاتصالات تكاليف كبيرة في البنية التحتية، مع ارتفاع النفقات الرأسمالية والتشغيلية. لمواكبة التقنيات الناشئة، يجب على الشركات الاستثمار في المعدات الجديدة وأبراج الشبكات وعمليات النشر الإضافية. علاوة على ذلك، فإن صيانة البنية التحتية القائمة تستلزم نفقات مستمرة. لضمان خدمة عملاء موثوقة عبر البيئات الطبيعية، غالبًا ما تحتاج شركات الاتصالات إلى إنشاء بنية تحتية متكررة للشبكات والاستثمار في حلول الطاقة الاحتياطية، مما يزيد من تكاليف رأس المال والتشغيل. وتتطلب إدارة هذه التكاليف المتزايدة آليات متقدمة للتحكم في التكاليف قادرة على تصور البيانات المالية بشكل فعال، مما يتيح اتخاذ القرارات المستنيرة.